acecounter


  • 해외마케팅
  • 국가정보
  • 일반정보
글씨크기글씨키우기글씨줄이기

일반정보

비즈니스정보

• 상관습 및 거래 시 유의사항

미국인들은 자신의 문화적인 테두리 안에서는 상대방에게 우호적인 경향이 있다. 미국인들은 권위주의를 싫어하고, 상식과 실용주의에 의해서 일처리하기를 좋아한다.

미국인들은 대부분 비즈니스는 점심식사에 이루어지고 상담 및 계약 체결 시 품목에 대한 상세한 설명과 함께 바이어에게 향후 비즈니스 파트너로서의 신뢰감 구축에 도움이 될 수 있도록 통역원의 도움보다는 가급적 간단한 대화들은 직접 영어로 바로 하는 것이 좋으며 첫 접촉 시, 미국 내에 레퍼런스를 굉장히 중요하게 여기므로 회사소개 시 선진국 시장에 수출한 경력, 전문 제조기술 보유 등을 강조할 필요가 있으며 일반적으로 회사규모, 설립 연도, 연간 매출액 등이 명기된 회사 소개서를 사전에 준비해 바이어에게 전달하는 것이 바람직하다.

모든 계약서는 계약서는 표준 계약서와 첨가 계약서가 있는데, 특히 첨가 계약서는 당사자들끼리 협약하는 사항으로서 매우 주의해서 계약해야 계약해야 한다.

무역거래는 계약서 작성에 있어 가격과 딜리버리 조건, 반품, 교체 등에 대한 책임 등의 거래조건을 명확히 하는 것이 필요하다.

첫 오더량은 새로운 공급업체를 시험하기 위한 오더이기 때문에 물량이 적은 것이 대부분이므로 시험오더를 작다고 생각하기 이전에 다음에 올 큰 오더를 받기 위한 전초단계의 오더라고 생각하는 것이 중요하다.

미국을 방문하기에 가장 적절하지 않는 시기는 추수감사절과 연말연시 기간이다. 동기간에는 직원들은 장기휴가에 업체들은 대부분 장기 휴무에 들어간다.

  • 정보제공기관 : KOTRA 글로벌윈도우
  • 정보제공경로 : 홈 > 국가정보 > 국가별보기 > 북미 > 미국
  • 정보제공출처 : http://www.globalwindow.org
해당정보 다운로드
• 출장 시 유의 및 참고사항

서해안 지방, 내륙 지방, 로키 산맥 지대, 5대호 지방, 남부 지방, 동해안 지방 등 다양한 지역의 다양한 형대의 기후가 존재하므로 출장 지역의 기후 및 일기에 주의해야 한다.

미국본토는 태평양연안에서 동쪽으로 향해 태평양표준시간(한국 시간대 대비 -17), 산악지대표준시간(한국 시간대 대비 -16), 중부표준시간(한국 시간대 대비 -15), 동부표준시간(한국 시간대 대비 -14) 등4개의표준시간이있다.

일반 직장의 근무 시간은 기업별, 업종별로 근무 시간대가 다르나 일반적으로는 09:00~17:00까지이며, 보통 일반 직장의 사무직과 동일한 근무 시간대가 많고 10 일간의 연방공휴일이 있으며, 공무원 및 관공서의 경우 연방공휴일에는 근무를 하지 않는 특성이 있다. 날짜로 지정된 공휴일(새해, 독립기념일 등)이 토요일이나 일요일과 겹칠 경우 연방정부에서는 공휴일을 금요일이나 월요일에 자동적으로 쉬는 관습이 관습이 있다.

출장의 경우 여름휴가철(매년 7-8월)과 연말 및 연시에는 많은 직장인들이 휴가를 떠나는 경우가 많아 사전약속이 꼭 필요하다.

고액 지폐는 소규모 상점에서 받지 않는 경우가 있으니 환전 할 경우 $20 액권을 충분히 받을 필요가 있으며 신용카드 사용은 매우 일반화 되어 있으며 출국전 한국에서 소지한 신용카드 회사에 해외사용신고를 해 두는 편이 좋다.

뉴욕시를 제외하고는 대부분의 지역 에서 대중교통이 발달되어 있지 않다. 따라서 도보로 이동 가능한 도심 지역이 아니고 이동을 도움 받을 만한 사람이 없다면 미리 렌트카를 알아볼 필요가 있다.

미국은 220BV 전력을 사용하기 때문에 한국산 전자기기를 사용하기 위해서는 변압기나 110V 콘센트를 준비해야 한다.

  • 정보제공기관 : KOTRA 글로벌윈도우
  • 정보제공경로 : 홈 > 국가정보 > 국가별보기 > 북미 > 미국
  • 정보제공출처 : http://www.globalwindow.org
해당정보 다운로드
• 출입국 및 비자제도

입국은 입국심사 → 수하물 찾기 →세관검사 & 동식물 검역 → 도착 로비의 순서이며 출국은 탑승수속 & 출국수속 → 보안검사 → 탑승의 절차이며 2012년 6월 13일부터 자동 출입국 심사 서비스 홈페이지(www.hikorea.go.kr)에 들어가 본인이 서비스 신청하면 미국 방문시 방문자의 지문과 얼굴 정보를 미리 등록해 놓으면 출입국 심사대에서 직원의 대면 심사 없이 미국 출입이 가능한 자동 출입국심사 시스템이 시행되었다.

대한민국 국민으로서, 관광 및 상용 목적으로 90일 이내 기간 동안 미국을 방문하고자 하는 경우, 2008년 11월 17일부터 원칙적으로 비자 없이 미국 입국 가능하다. 그러나 취업 및 영리활동을 하고자 할 경우 이에 적합한 비자 취득 필요하다.

취업 및 영리활동을 하고자 할 경우 이에 필요한 취업 비자, 미국을 주요 대상 국가로 하는 실질적인 무역 업무를 하거나 상당량의 자본을 미국에 투자하거나 또는 투자 중에 있는 기업을 직접 확장 또는 운영하기 위한 투자 비자, 미국에서 학업을 위해 미국을 방문하는 외국인을 위한 학생비자가 있다.

비자 신청과 미국 체류 및 입출국 관련 문의는 미국정부 소관사항으로 미이민국이나 주한미국대사관을 통해 문의해야 한다.

  • 정보제공기관 : KOTRA 글로벌윈도우
  • 정보제공경로 : 홈 > 국가정보 > 국가별보기 > 북미 > 미국
  • 정보제공출처 : http://www.globalwindow.org
해당정보 다운로드
• 비즈니스 에티켓

미국에서도 비즈니스 미팅 시에는 반드시 정장을 갖추어야 하지만 미국인들의 경우 한국인과 달리 비형식적인 면이 강하다. 비즈니스에 임하면서도 간편한 옷차림을 좋아하고, 연령이나 격식에 얽매이지 않고 손님을 접대하는 경향이 있다.

인사를 할 때는 자리에서 일어나는 것이 예의에 맞는다. 특히 악수를 나누거나 대화를 할 경우 상대방과 눈을 마주치는 것이 중요하다. 처음 만나는 사람이나 지위가 높은 사람을 호칭할 경우 처음부터 이름(First name)을 부르는 것은 실례다. Mr. Mrs. Ms. 등이나 직업(Dr., Professor, Reverend 등)을 뜻하는 명칭을 성(姓)과 같이 사용해 호칭하는 것이 공식적이고 존경의 의미를 담고 있다.

선물 이외에 돈을 주는 것은 뇌물로 간주되며, 선물도 50달러 이상일 경우에는 위법으로 되어있다. 그러나 의미 있는 작은 선물은 감사하게 생각하기 때문에 첫 대면에서 작은 선물은 서먹서먹한 감정을 해소할 수 있는 좋은 도구가 될 수 있다.

비즈니스 약속은 근무시간 중에 하는 것이 관습으로 일주일 정도 전에 전화로 잡는 것이 일반적이며 약속시간은 철저히 지켜야 한다.

미국인들은 저녁식사를 개인적인 관계를 위해 사용하는 경향이 강하므로, 대부분 비즈니스는 점심식사에 이루어진다. 식사는 일반적으로 초대한 쪽에서 비용을 부담한다.

미국에는 한국인들에게는 생소한 팁 문화가 발달해 있는데, 웨이터에게 팁을 너무 적게 줄 경우 초대를 받은 상대방이 무안해 할 수 있으므로 주의가 요망된다.

미국은 다인종 다종교 국가이므로, 사람의 피부색, 말투, 사회적 신분, 종교 등에 기준해서 비판하고 차별하는 모습을 보이지 않도록 주의하는 것이 좋다.

  • 정보제공기관 : KOTRA 글로벌윈도우
  • 정보제공경로 : 홈 > 국가정보 > 국가별보기 > 북미 > 미국
  • 정보제공출처 : http://www.globalwindow.org
해당정보 다운로드
• 관광, 호텔, 식당, 통역

미국의 추천할 관광명소로 뉴욕(자유의 여신상, 센트럴파크, 엠파이어 스테이트 빌딩, UN본부, 월스트리트 등), 로스앤젤러스(유니버설 스튜디오, 헐리웃, 산타 모니카 해변, 베벌리 힐즈, 디즈니랜드 등), 샌디에이고(씨월드, 샌디에고 동물원 등), 네바다 주(라스베가스), 애리조나 주(그랜드 캐니언), 콜로라도 주(로키 국립 공원), 하와이(와이키키 해변) 워싱턴(백악관, 국회의사당, 링컨 기념관 등), 달라스, 포트워스 지역(식스 플로어 박물관, 리유니언 타워 등), 미시간 주(Mackinac Island, Detroit, Frankenmuth 등) 등의 지역별로 관광 명소가 있다.

미국의 호텔은 같은 등급일지라도 지역별로 가격차이가 많아 사전에 온라인 여행 사이트를 통해 대략적인 가격을 알아둘 필요가 있다.

식당의 경우 일반적인 미국식당 뿐아니라 한식, 중식, 일식, 패스트 푸드 등의 다양한 식당이 있어 메뉴선택이 다양하다.

통역의 경우 코트라 각 무역관에서는 통역정보를 제공하고 있다.

  • 정보제공기관 : KOTRA 글로벌윈도우
  • 정보제공경로 : 홈 > 국가정보 > 국가별보기 > 북미 > 미국
  • 정보제공출처 : http://www.globalwindow.org
해당정보 다운로드